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ClimaTrak

Software para manutenção de ar-condicionado

O manifold mede.A OS guarda e calcula.

Para prestadoras que fazem preventiva e corretiva de split, cassete, VRF e chiller. No celular, o técnico segue o checklist, lança pressões, temperaturas e corrente em campos próprios e registra peças, fluido, fotos e assinatura, mesmo sem sinal. O cliente recebe a OS por link.

Medições da preventiva

R-410A
0100200300118psi

Baixa, sucção

Saturação de orvalho
4,4 °C
Linha de sucção
11,0 °C
Superaquecimento
6,6 K
0200400600800285psi

Alta, descarga

Saturação de bolha
33,5 °C
Linha de líquido
28,0 °C
Sub-resfriamento
5,5 K
Leituras de exemplo. A saturação vem da tabela do fluido, e a conta é do sistema.

A visita inteira no celular do técnico

Estas são as etapas do app, na ordem da visita. Na agenda, o escritório vê quem está a caminho, quem está no local e o que já terminou, sem telefonar.
  1. A caminho

    O técnico marca a saída, e a agenda do escritório mostra a visita em deslocamento.

  2. Check-in

    Ao chegar, o check-in grava a hora e a localização e libera o checklist, as fotos e a assinatura.

  3. Checklist

    Um por equipamento da OS: OK, não conforme ou não se aplica, e as leituras com unidade.

  4. Fotos

    De antes, de depois ou de evidência. O tipo de serviço diz quantas: a preventiva pede 2.

  5. Assinatura

    Quem recebeu o serviço assina na tela do celular do técnico.

  6. Concluir

    O relatório pode ser ditado ou rascunhado pelo checklist. O cliente recebe a OS por link.

Sem sinal na casa de máquinas

O app guarda o que o técnico registra e envia quando a conexão volta, com o horário em que cada etapa aconteceu. O topo da tela mostra o que ainda falta enviar.

App do técnico no celular: a preventiva mensal de um escritório, com o endereço, as etapas A caminho, Check-in, Checklist, Fotos e Assinatura, e o checklist de cada split

O que precisa constar na OS de ar-condicionado

No papel ou num sistema, a OS de manutenção só serve de histórico se trouxer estas sete coisas. No ClimaTrak, cada uma tem o seu campo.
  • O equipamento, e não só o endereço

    Qual aparelho foi atendido, em que local e ambiente. É o que mostra o histórico dele na próxima visita.

  • O tipo de serviço

    Preventiva, corretiva, instalação, limpeza ou visita técnica. O tipo diz quanto tempo reservar, quantas fotos pedir e se precisa de assinatura.

  • As medições, com unidade

    Pressões, temperaturas e corrente em campos numéricos, e não num texto corrido. Só assim uma visita se compara com a outra.

  • Peças e fluido

    O que foi trocado, de qual estoque saiu e quantos kg de qual fluido. É o custo da OS e a base do aviso de vazamento recorrente.

  • Fotos de antes e depois

    A prova do serviço para o cliente e a referência para quem voltar ao aparelho.

  • Horários e assinatura

    Check-in, check-out e a assinatura de quem recebeu: quem fez, quando e para quem.

  • Um relatório que o cliente entende

    O que foi feito e o que ficou pendente, em poucas linhas e sem sigla.

OS de higienização de dois aparelhos de ar-condicionado de um hotel no ClimaTrak, com o checklist do split da recepção (pressões, temperaturas das linhas, insuflamento e corrente), o superaquecimento e o sub-resfriamento calculados, o dreno não conforme da evaporadora da suíte, o cliente, o contrato e os prazos

A higienização de dois aparelhos de um hotel: cada leitura no seu campo, com unidade, o superaquecimento calculado pelo fluido de cada um e o dreno da suíte marcado como não conforme.

O checklist de preventiva de split

É o modelo que vem no sistema para split hi-wall, cassete, piso-teto, duto, multi-split e janela. VRF e equipamentos centrais, chiller e refrigeração têm os seus.

As leituras vão para a aba de medições do equipamento, então a pressão de hoje fica ao lado da do mês passado. A sua empresa muda itens, unidades e o que é obrigatório.

Superaquecimento e sub-resfriamento sem calculadora

Com as pressões e as temperaturas das linhas no checklist, a OS mostra os dois valores de cada equipamento, pela tabela pressão-temperatura do fluido dele:

Superaquecimento
Temperatura da linha de sucção menos a saturação de orvalho na pressão de sucção.
Sub-resfriamento
Saturação de bolha na pressão de descarga menos a temperatura da linha de líquido.

Fluidos com tabela no sistema: R-22, R-32, R-134a, R-404A, R-407C, R-410A, R-290, R-600a e R-1234yf. É uma conta do sistema, não da IA.

Mãos de luvas de um técnico prendendo um termômetro de pinça no tubo de cobre da linha de sucção de uma condensadora na laje, com o manifold de manômetros azul e vermelho ao fundo
A foto é ilustrativa. A pressão vem do manifold e a temperatura, da pinça na linha de sucção: as duas leituras da conta do superaquecimento.

Preventiva de split

Modelo do sistema para split hi-wall, cassete, piso-teto, duto, multi-split e janela.

Inspeção

  • Limpeza dos filtros de arObrigatórioFeito
  • Serpentina da evaporadora limpa e sem obstruçãoObrigatórioOK, não conforme ou não se aplica
  • Dreno e bandeja desobstruídosObrigatórioOK, não conforme ou não se aplica
  • Condensadora limpa e com circulação de arObrigatórioOK, não conforme ou não se aplica
  • Conexões elétricas e aperto de bornesObrigatórioOK, não conforme ou não se aplica
  • Isolamento térmico da tubulaçãoOK, não conforme ou não se aplica
  • Sem ruído ou vibração anormalOK, não conforme ou não se aplica

Medições

  • Pressão de sucçãoLeitura em psi
  • Pressão de descargaLeitura em psi
  • Temperatura da linha de sucçãoLeitura em °C
  • Temperatura da linha de líquidoLeitura em °C
  • Temperatura ambiente externaLeitura em °C
  • Corrente do compressorLeitura em A
  • Temperatura de insuflamentoLeitura em °C
  • Temperatura de retornoLeitura em °C

Registro

  • Foto após a limpezaFoto
  • ObservaçõesTexto livre

O relatório que o técnico não escrevia

No fim da visita, o técnico dita o relatório ou pede o rascunho pelo checklist, e confere antes de concluir. Para o cliente, a coordenação publica um resumo sem sigla, rascunhado a partir da OS.

Cada rascunho mostra em que registros se baseou, e nada chega ao cliente sem alguém da equipe aprovar. A IA vem desligada; o dono da empresa liga se quiser.

Conclusão da OS no app do técnico, com as pendências, os botões Ditar e Rascunho pelo checklist e o relatório da preventiva do VRF escrito pela IA
Rascunho da IA do resumo para o cliente, em linguagem simples, com os registros em que se baseou e o botão para publicar na OS digital

Perguntas frequentes

O app do técnico funciona sem internet?

Sim. Instalado no celular, ele abre direto nas visitas e guarda o que o técnico registra sem sinal: deslocamento, check-in, checklist, fotos, assinatura, peças, fluido e a conclusão. Tudo vai para o sistema quando a conexão volta, com o horário em que aconteceu.

Preciso baixar o app numa loja de aplicativos?

Não. O ClimaTrak funciona no navegador, no computador ou no celular. No celular do técnico, ele pode ser instalado na tela inicial, sem passar por loja.

O sistema calcula superaquecimento e sub-resfriamento?

Sim, quando o checklist tem as pressões e as temperaturas das linhas. O superaquecimento é a temperatura da linha de sucção menos a saturação na pressão de sucção, e o sub-resfriamento é a saturação na pressão de descarga menos a temperatura da linha de líquido, pela tabela pressão-temperatura do fluido do equipamento. É uma conta do sistema, não da IA.

Posso usar o checklist da minha empresa?

Pode. O sistema traz modelos para split, para equipamentos centrais (VRF, self contained, fancoil), para chiller e para refrigeração, e a sua empresa muda itens, unidades e o que é obrigatório.

E se o cliente não estiver para assinar?

O tipo de serviço diz se a assinatura e quantas fotos são obrigatórias. Faltando algo, a OS pode ser concluída com pendência, e o que faltou fica marcado nela, à vista do escritório.

Serve para VRF, chiller e câmara fria?

Serve. O cadastro tem split, cassete, piso-teto, VRF, chiller, self contained, fancoil, câmara fria e refrigeração comercial, e cada família de equipamento tem o seu modelo de checklist.

Leve a próxima preventiva para o celular do técnico

Na demonstração, montamos o checklist com os seus tipos de equipamento e mostramos a visita no app, do check-in à OS que o cliente recebe por link.